Bonjour à tous,
Tout d’abord j’espère que vous et vos proches vous portez bien.
Cette newsletter est un peu longue mais je vous demande à tous de prendre le temps de la lire, surtout la dernière partie.
Sachez que toute l’équipe d’AB OSTEO se porte à merveille et nous avons hâte de reprendre le travail et de vous retrouver.
Normalement, le cabinet devrait rouvrir comme prévu le lundi 11 mai.
Bien évidemment, nous allons devoir adapter notre façon de faire pour respecter les conditions sanitaires les plus strictes et vous recevoir dans les meilleures conditions possibles.
Nous allons donc mettre en place certaines règles aussi bien pour nous-mêmes que pour vous.
En ce qui concerne l’équipe des ostéopathes, voici les différentes modifications que nous allons apporter :
- Nous vous saluerons chaleureusement « avec le cœur », mais nous ne pourrons plus vous serrer la main.
- Bien évidemment nous porterons un masque (chirurgical ou en tissu) que nous changerons toutes les 3 à 4H, comme le recommande le Ministère de la Santé.
- Étant donné le contact proche que nous avons avec chaque patient, nous changerons de blouse entre deux consultations. Donc fini le joli polo personnalisé, dorénavant nous porterons des blouses blanches, pantalon blanc (ou de couleur) et paire de chaussures qui resteront au cabinet.
- Pour assurer tout ce lavage, nous sommes en train de faire installer un lave-linge et un sèche-linge au sein même du cabinet pour tout laver sur place. (À 60° pour être sûr de faire la peau au méchant virus)
- A la fin de chaque consultation, nous prendrons un certain temps (15 minutes environ), pour aérer et tout désinfecter : le bureau, les chaises, la table de traitement, les poignées de portes, le clavier, la souris… bref tout ce qui aura été touché par le patient et par l’ostéopathe.
- Rajouter 10 à 15 minutes par séance implique donc que nous allons revoir les horaires de consultations et que de ce fait nous serons dans l’obligation de proposer moins de plages horaires. C’est mathématique 😉
- Pour la salle d’attente, nous avons déjà supprimé les revues et jouets pour enfants et espacé les chaises.
En ce qui vous concerne mes chers patients :
- Il faudra arriver à l’heure (donc ne venez pas 10 ou 15 minutes en avance, ou alors attendez dans votre voiture ou dehors), de manière à ne pas vous faire attendre en salle d’attente ou alors le moins possible si nous devions avoir du retard.
- Les masques sont une denrée rare. Nous vous demandons donc de venir avec votre masque, propre, qu’il soit jetable ou réutilisable. Si vraiment vous n’en avez pas ou si vous le portez depuis plus de 4H, nous vous fournirons un masque chirurgical. Sachez toutefois que nous avons un stock limité et que quand il n’y en aura plus, nous ne pourrons plus accepter les patients qui viendraient sans masque. Nous vous remercions de jouer le jeu à ce niveau-là.
- Quand vous arrivez au cabinet, merci d’aller vous laver les mains aux toilettes ou de vous passer les mains au gel hydroalcolique si vous en avez. Sinon nous pourrons vous en fournir.
- Venez avec votre propre stylo pour signer le chèque.
- Pas plus d’une personne dans la salle de consultation sauf si le patient est mineur.
- Avant de commencer la consultation, nous vous poserons des questions pour évaluer votre risque au COVID-19 et le bénéfice-risque à bénéficier d’une consultation d’ostéopathie.
- En tout état de cause si nous avons le moindre doute sur une possible contamination au COVID-19 pour vous-même ou dans votre foyer nous ne pourrons pas vous traiter.
- Merci de bien prendre connaissance de ces facteurs de contre-indication. Si vous présentez un ou plusieurs de ces facteurs, ne prenez pas rendez-vous mais contactez votre médecin traitant. Si vous avez un doute, merci de laisser un message au secrétariat. Nous vous rappellerons entre deux consultations et nous évaluerons par téléphone si vous pouvez venir ou pas.
- Facteurs de contre-indication absolue pour une séance d’ostéopathie :
– Vous ou une personne de votre foyer est diagnostiqué positif au
COVID-19.
– Vous avez des symptômes comme une toux, de la fièvre, une
difficulté à respirer ou une perte d’odorat.
- Si vous présentez un ou plusieurs facteurs de risque de développer une forme sévère du COVID-19, nous évaluerons ensemble par téléphone ou au tout début de la consultation s’il est pertinent que vous restiez pour une séance d’ostéopathie. Les facteurs de risque sont les suivants :
– Femmes enceintes au troisième trimestre
– Personnes âgées de 70 ans et plus
– Antécédents cardiovasculaire (hypertension artérielle, accident
vasculaire cérébral ou coronopathie, chirurgie cardiaque,
insuffisance cardiaque de stade III ou IV)
– Diabète insulino-dépendant non équilibré ou compliqué
– Cirrhose de stade B
– Pathologie chronique respiratoire
– Insuffisance rénale chronique dialysée
– Immunodépression
– Cancer sous traitement
– Obésité morbide : IMC Supérieure à 40
- Nous pourrons être amené aussi à vérifier votre température à l’aide d’un thermomètre infra-rouge si nécessaire.
Nous faisons notre maximum pour vous recevoir dans les meilleures conditions possibles.
Toutes ces mesures pourront être modifiées à n’importe quel moment en fonction de l’évolution de cette pandémie.
Nous vous souhaitons un très bon début de semaine.
Que la santé soit avec vous.
L’équipe AB OSTEO
Alexandre, Romain, Alexis et Justine